Reklamacje i zwroty towaru
Zgodnie z Ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", na rezygnację z produktu bez podania powodu masz 14 dni licząc od daty otrzymania zamówienia.
Warunki zwrotu:
- Produkt należy zwrócić wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura) z kartą gwarancyjną (jeżeli takową posiadał), oraz wypełniony formularz zwrotu, lub własne oświadczenie zwrotu zawierające następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres
- Listę zwracanych produktów
- Nazwę i numer konta bankowego na który będzie dokonany zwrot środków
- Datę zwrotu
- Podpis klienta
- Produkt powinien zostać zwrócony w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym (jeśli takie posiadał).
- Zwracany produkt nie możne nosić znamion użytkowania ani użytkowania
- Koszt zwrotu przesyłki ponosi zamawiający
Reklamacje części elektronicznych
Wszystkie części elektroniczne które były już montowane nie podlegają odstąpieniu od umowy.
Zwrot produktów elektronicznych jest możliwy w przypadku gdy nie było próby montażu.
Jeżeli towar ma wadę, Kupujący może żądać usunięcia wady, wymiany towaru na wolny od wad, złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub o odstąpieniu od umowy.
W przypadku reklamacji towaru elektronicznego wymagany jest dokument potwierdzający montaż w autoryzowanym serwisie motocyklowym.
Reklamacja części mechanicznych
W przypadku reklamacji wszystkich części mechanicznych wymagane jest potwierdzenia montażu w serwisie motocyklowym.
Zwrot środków za zakupiony i zwrócony produkt odbywa się wyłącznie na konto bankowe podane przez klienta.
Wszystkie zwroty należy kierować na adres:
bartero.pl
ul. Broniewskiego 1
35-222 Rzeszów
Nie odbieramy paczek za pobraniem!
W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.
>PRZYKŁADOWY FORMULARZ ZWROTU<
Przejdź do strony głównej
